W dzisiejszych czasach strony internetowe są najbardziej powszechnymi środkami komunikacji między różnego rodzaju firmami, a ich klientami. Zalet z posiadania własnej strony nie da się zliczyć i chyba każdy zgodzi się, że są one nieocenionym narzędziem w procesie budowania wizerunku. Aby jednak strona internetowa działała na korzyść danej firmy musi ona charakteryzować się pewnymi cechami.
Najczęściej popełniane błędy przy tworzeniu stron internetowych
Brak jasnej oferty na stronie internetowej
Osoby, które zaglądają na stronę internetową przychodzą tam przede wszystkim po informacje. Są one wstępnie zainteresowane daną tematyką i chcą z wizyty na witrynie wynieść jak najwięcej konkretów. Niestety bardzo częstym, powtarzającym się błędem stron internetowych jest brak jasnej oferty, który potrafi niezwykle zniechęcić potencjalnych klientów. Jeżeli decydujemy się już na własną stronę internetową to zadbajmy o to, by była ona jak najbardziej konkretna i dostarczała wszelkich niezbędnych informacji.
Brak strony responsywnej czyli takiej, która jest dopasowana do urządzeń mobilnych
W poprzednim akapicie wspomniano jak ważna jest rola treści zamieszczonych na stronie, jednak nie wolno nam zapominać również o formie. Jest ona równie ważna, jeżeli nie nawet ważniejsza, w dzisiejszych czasach, w których bardzo wiele wagi przywiązuje się do sfery wizualnej. Strony responsywne dostosowują się do urządzeń użytkowników i w zależności od tego, czy odwiedzają oni dane witryny z laptopa, tabletu lub telefonu zmieniają swój wygląd, aby ułatwić im użytkowanie. Jest to bardzo istotne, gdyż brak tego podstawowego udogodnienia może bardzo łatwo zniechęcić potencjalnych klientów.
Brak wezwania do działania – CTA – Call To Action
Call-to-action to krótkie, podlinkowane wyrażenie w formie tekstu lub przycisku, z krótkim, jednoznacznym komunikatem. Ma ono na celu zachęcić odbiorców do podjęcia pożądanej akcji na stronie internetowej lub w e-mailu czy reklamie online. Jeśli zauważysz, że Twoja strona generuje duży ruch, ale nie osiąga Twoich celów, takich jak zakup produktu lub rejestracja – może być to dla Ciebie sygnał, że nie kierujesz prawidłowo użytkownikami.
Najlepszym i najskuteczniejszym sposobem osiągnięcia tego celu jest wdrożenie i wyraźne sformułowanie wezwania do działania.
Upewnij się, że masz całkowitą jasność co do tego, czego oczekujesz od odwiedzających Twoją witrynę – i że są w stanie wykonać zadania, które masz na myśli.
Brak marketingu SEO, czyli optymizacji strony internetowej względem wyszukiwarki GOOGLE
SEO to nic innego jak optymalizacja pod wyniki wyszukiwarki. Zastosowanie marketingu SEO zwiększy liczbę pojawiania się naszej strony w górnych wynikach wyszukiwarki. Jak łatwo się domyślić jest to najlepszy sposób na zwiększenie liczby odwiedzin, a niestosowanie marketingu SEO może doprowadzić do całkowitego braku widoczności naszej strony wśród innych witryn.
Brak bloga oraz aktualności na stronie internetowej
Sekcja bloga oraz aktualności na stronie są niezwykle istotne, chociaż na pierwszy rzut oka mogą wydawać się jedynie dodatkiem. Blog, a także aktualności przekonują jednak odbiorców witryny, że jest ona stale aktualizowana oraz na czasie, a także, że osoby prowadzące stronę dbają o swoich odbiorców i dostarczają im najnowsze informacje. Sekcja bloga utwierdza także użytkowników w przekonaniu, że wiele osób korzysta z danej witryny, co według psychologicznej teorii społecznego dowodu słuszności skłoni ich do regularnego odwiedzania strony, tak jak czynią to inni.
Na co zwracać szczególną uwagę przy tworzeniu strony internetowej?
Nie skupiaj się wyłącznie na swoich produktach lub usługach
Może być tak, że Twoja strona internetowa istnieje wyłącznie w celu sprzedaży danego produktu albo usługi. Czyni ją to podobną do niezliczonych ilości innych konkurencyjnych witryn – a to z pewnością nie wróży sukcesu. Prosta strona internetowa, która oferuje jedyne dany produkt lub usługę, nie odróżni się znacząco od konkurencji. Co sprawia, że Twoja strona internetowa (a co za tym idzie Ty lub Twoja firma) jest wyjątkowa?
Zwróć uwagę na odpowiedni branding i nie bój się wprowadzić swojej osobowości do internetowego przedsiębiorstwa. Może masz filozofię firmy albo konkretny powód, dla którego zdecydowałeś się zacząć swoją działalność?
Używaj zdjęć i grafik wysokiej jakości
Upewnij się, że dodawane przez Ciebie zdjęcia i obrazy są ostre i wyraźne. Nikt, kto chce aby jego strona internetowa robiła wrażenie nie zdecyduje się na używanie rozpikselowanych grafik.
Jeśli potrzebujesz oryginalnych zdjęć do zilustrowania oferowanego produktu, zadbaj o to, aby były najwyższej jakości – nawet jeśli oznacza to konieczność skorzystania z usług profesjonalnego fotografa. W przypadku innych obrazów możesz skorzystać z wielu bezpłatnych internetowych baz danych, które udostępniają zdjęcia stockowe, które nie są objęte prawami autorskimi.
Zadbaj o media społecznościowe
Nie trzeba chyba wspominać o fakcie, jak wielką rolę pełnią media społecznościowe w dzisiejszych czasach. Jeśli nie jesteś w nich aktywny – to mamy dla Ciebie złą wiadomość – tracisz potencjalny ruch na swojej stronie i ograniczasz swoje możliwości.
Aktywność na różnych platformach społecznościowych umożliwia Ci przekierowanie zainteresowanych użytkowników bezpośrednio do Twojej witryny. Social media to niezwykle ważny sposób na dotarcie do nowych klientów – wielu z nich nawet nie trafiłoby na Twoją stronę jeśli korzystaliby z pomocy tradycyjnego wyszukiwania.
Stale aktualizuj ważne dane swojej firmy
Brzmi dość oczywiście, prawda? Jest to jednak często spotykany błąd – literówki, nieaktualny adres albo nieprawidłowy numer telefonu. Bardzo łatwo jest stracić w ten sposób klientów. Zadbaj o to, aby wszystkie dane były aktualizowane na bieżąco.
Nie zapomnij o Google Analytics
Google Analytics służy do śledzenia wydajności witryny i zbierania informacji o odwiedzających.
Pomaga w określeniu głównych źródeł ruchu użytkowników, ocenie sukcesu przeprowadzonych działań marketingowych i kampanii, śledzeniu realizacji celów (takich jak zakupy czy dodawanie produktów do koszyka), oraz uzyskiwaniu innych informacji o odwiedzających, takich jak np. dane demograficzne.
Z dobrodziejstw Google Analytics możemy skorzystać bezpłatnie – co stanowi niewątpliwie olbrzymi plus.
Wniosek jest bardzo prosty – strony internetowe, które posiadają wiele błędów są niefunkcjonalne i nie przyciągną zbyt wielu klientów. Profesjonalnie wykonana strona internetowa to podstawa sukcesu Twojej firmy.
Zostaw komentarz